lunes, 22 de junio de 2009

Estrategias Pirata


(este blog no apoya ni avala la piratería, sólo expresa una opinión marketera al respecto)

Paseando por Polvos Azules (OH! tiene web!) me puse a pensar que si bien la piratería tiene muchos hechos condenables, también ayuda mucho para planear estrategias de productos nuevos. Hay muchos productos que sin la piratería, lo más probable es que no venderían ni la mitad de lo que venden ahora (por lo menos en Perú).
¿ustedes comprarían un reproductor de DVD si no existieran los CDs y DVDs piratas? Lo dudo mucho, ¿qué utilidad tendría? Sin CDs de mp3, películas o series completas, las ventas de DVDs estarían por el piso. (como sucede actualmente con el BluRay).
Como el reproductor de DVD, hay varios otros ejemplos de industrias que, en países como el nuestro, quizá no serían tan exitosos sin la piratería.


Nintendo Wii--> sin juegos ni periféricos, no sería tan popular en nuestro país
(contra ejemplo)  Play Station 3: aún no hay juegos bambas. Un juego de segunda está alrededor de US$35. Vayan a Polvos Azules y vean cuántos juegos hay de PS3: muy pocos.
Nintendo DS--> igual que su hermano mayor
PSP--> para los afortunados que cuentan con uno, siempre que sea una versión anterior a la 3000, el catálogo de juegos es casi infinito y van de 3 a 5 soles. Un éxito de ventas como consola y juegos en Polvos Azules. Pregúntenle a cualquier promotor de Sony porqué no se vende tanto el nuevo modelo: “porque no se puede flashear”.
Reproductores de CD en general, MP3 y MP4--> ¿sinceramente se comprarían un MP3/MP4 o similares si NO pudiesen bajar/copiar/reproducir su música? Lo dudo mucho, la venta de estos dispositivos sería casi inexistente. Imagínense que sólo pudieran copiar música bajada legalmente (pagada) y fuese imposible compartirla (copiarla). Fracaso rotundo de ventas.
Libros--> este quizá sea el punto más controversial. Yo soy un convencido que la piratería no afecta tanto como se cree al mercado editorial. Más aún, es un medio de publicidad para ciertos libros. Pensemos un rato: ¿de verdad serían capaces las editoriales de contar con libros a menos de 19 soles y venderlos en las esquinas? Estoy casi seguro que no. Editorial Norma lo intentó hacer hace varios años sacando libros de altísimo tiraje, precio bajo y logrando que se distribuya en esquinas. Fue un éxito de ventas, aunque quizás no económico, sino lo seguirían haciendo. Quien compra en un ambulante es porque (1) no puede/quiere pagar más por un libro o (2) por comodidad (el libro viene a ti!). Entonces no es tanto que las editoriales están perdiendo ventas, es que su estructura actual les imposibilita llegar a este público objetivo.
Vistos los ejemplos, ¿qué tan vital es la piratería para su industria? Me imagino que para algunas como consumo masivo es algo muy nocivo. Para los jefes de producto de Nintendo, Play, reproductores de DVD y reproductores de MP3/MP4, etc. debe ser estratégico y crucial que exista.
No sería genial poder publicitarlo?
¡nuevo PSP 3000, 100% flasheable!
¡Piratearon las películas en BluRay!


---Actualización---
Uno de los blogs del Comercio coincide con mi interés por el tema. De hecho no tanto del punto de vista marketero, pero igual nos ayuda a darnos una mejor idea al respecto (sobretodo por los comentarios)
Link de SANTA LIMA: POLVOS AZULES... AQUI

Creación de nuevos productos: Conciertos


En artículo del día de HOY en Día_1, se menciona que los grandes conciertos que disfrutamos los últimos 6 meses (Oasis, Kiss, Iron Maiden, REM, etc.) no son tan lucrativos como uno podría imaginarse. A pesar de la rebaja de impuestos y de meter más de 35mil personas en un estadio, se indica que la ganancia es casi nula y que se requiere hacer como 4 conciertos grandes y varios pequeños al año para ganar algo interesante.
No sé, me parece raro. He trabajado en producción de eventos y sé que no sólo es complicadísimo que todos trabajen bien y coordinadamente sino también que es costoso. Imagínense coordinar no con uno, sino con más de 10 proveedores a la vez en 1 día (luces, sonido, seguridad, defensa civil, bebidas, comida, etc.). Si me pongo ya muy realista, quizás pueda admitir que sí es factible que casi no se gane plata dados los altos costos de producción de un evento así. Sin embargo, ¿no será cosa de imaginar un poco más cómo ganar plata?


Se menciona en el artículo que en otros países, la utilidad de la productora no es tanto por las entradas, sino por el cobro de estacionamiento y merchandising; cosas que aquí no se pueden hacer (porque nuestros estadios no tienen cocheras y porque nadie compra merchandising original, o no hay dónde). Perfectamente comprensible. Pero, ¿no será cosa de pensar un poco más?
Se me ocurre por ejemplo que hay una gran cantidad de asistentes que pagan bien por una entrada y que ese día se la pasan estresados en sus trabajos por cosas como estacionamiento, acceso, robos, salida, etc.
¿No sería genial un servicio integral? Es decir, ofrecer paquetes completos: Entrada, bus de ida (que te deje en la puerta), bus de regreso. Inclusive podrían conseguir una cochera en, por ejemplo Lince y que los clientes dejen ahí sus carros. Más aún, dentro del bus podrían vender merchandising y marginar con él.
Otra podría ser poner buses que partan de San Isidro (Metro?) o San Borja y vayan hasta el estadio. Obvio que cobrando más de 7 soles por persona.
Finalmente, en el artículo mencionan la falta de auspiciadores. De hecho concuerdo con que falta cultura de auspicio a este tipo de mega-conciertos entre las empresas locales. Sin embargo, si ya tienen gente (ejecutivos de cuenta?) contactando empresas para lograr auspicios, también podrían buscar ventas institucionales. Conozco muchas empresas que podrían comprar 10, 50, 100 ó más entradas para premiar a sus empleados o intermediarios.
Entonces, quizás el problema de estas productoras pase más por el desarrollo de nuevos productos/servicios, antes que por bajar más el impuesto, conseguir más auspiciadores o lograr menores tarifas por parte de proveedores.
Si en 45 minutos se me han ocurrido algunas cosas, de hecho que a las productoras, con el tremendo expertice logístico que tienen, se les pueden ocurrir varias más. (firmas de CD previo pago, fiesta after-concert, etc.)

domingo, 7 de junio de 2009

Más que comentar la campaña, la creatividad o el insight, creo que es cosa de unirnos a la campaña y punto. Bueno, quizás no simplemente "punto", quizás también ayudar en la medida que podamos: donando, difundiendo, difundiendo y donando.

El último comercial de Ponle Corazón


El anterior fue muy premiado y vale la pena recordarlo:



La campaña ya la he visto en varios blogs y lo importante es, como dice la carta de Circus, difundirlo. Cumplimos con nuestro granito de arena.
Ahora, ¿no sería bueno que todos los amigos marketeros y expertos en Web 2.0 ayuden en la difusión por Twitter, Facebook, Blogs, etc, etc, etc.? La mesa está servida.

CARTA DE CIRCUS:
Hola a todos.

Este es el comercial que acabamos de hacer para la campaña de Ponle Corazón. Recién saldrá al aire el día domingo 7 de junio, pero como saben, esta institución no cuenta con mucho dinero como para pautar su comercial en televisión una buena cantidad de veces. Por eso lo estamos reenviando, para que la mayor cantidad de gente posible se entere de los días de colecta.

Apoyemos reenviando el comercial, que dicho sea de paso está muy bueno, un poco fuerte. Pero esa es la realidad y el sueño de todos los niños (y adultos) que sufren de cáncer.

Reenvíenlo por favor


Más posts al respecto:
Café
El Comercio

lunes, 1 de junio de 2009

(UPDATE) Día del amigo: revelando al master del puppet

(Este es un post cortito para cerrar el anterior)Y se develó la "intriga" o super campaña del "Movimiento por el Día del Amigo". Como anticipé y aposté a ganador, por presupuesto, por gráfica y por concepto TENÍA que ser Pilsen.

¿Aún no lo ven? No pude tomar foto, pero las vallas en diversas calles de Lima ya están debidamente modificadas con el logo de Pilsen e inclusive fecha: 1era semana de julio

Para variar, me quedan algunas preguntas o inquietudes:
¿Habrá gente que se sienta decepcionada por tratarse de la publicidad de una cerveza (fin comercial) y no verdaderamente algo por la amistad?
¿Insistirá Backus todos los años con la misma fecha e idea?
No quiero decir que sea algo copiado pero siendo Quilmes parte de Ambev y habiendo lanzado una campaña MUY similar en Argentina hace más de 1 año ¿no los han atrasado con la idea?, ¿una vez más no supieron aprovechar una fortaleza?, ¿para variar Backus se les adelantó y ganó por puesta de mano, pié y cadera?
Repito, no digo que sea una copia, un robo de idea ni nada similar, sólo que si Quilmes ya lo desarrolló con éxito, bien lo podían adaptar acá ¿no?


miércoles, 27 de mayo de 2009

Isil: Aprender Haciendo (Practicantes y Shaolines)

(Nota del bloggero: si bien soy profesor de iSil, este comentario tratará de ser lo más objetivo posible, el análisis es sobre sus campañas y NO sobre qué instituto es mejor que otro)


De un tiempo a estar parte, iSil nos está acostumbrando a campañas creativas y poco comunes para su rubro. Si nos ponemos a pensar en el rubro de Institutos, creo que iSil destaca en el uso de herramientas de marketing/publicidad, manejo de imagen y forma de promocionarse.
La campaña del practicante me pareció verdaderamente diferente, creativa y con una excelente aplicación. Como alguna vez comentamos en clases, el concepto era brutal porque aplicaba muchos insights, sobretodo el hecho que todos hemos sido practicantes y que a todos nos ha tocado el computador más viejo de la empresa, o penurias similares (y en el caso de los alumnos, si aún no lo han sufrido, lo han escuchado, les han contado o no quieren vivirlo).


Excelente insight y sobretodo, mejor aplicación. Empezó como una especie de viral en You Tube. Conocidos y alumnos se preguntaban si era parte de un curso de comunicaciones o publicidad. Luego se develó formalmente como campaña de iSil con tanda televisiva, radio (con varis versiones según el tipo de radio), paneles (genial la aplicación con la cafetera, la copiadora, etc.), blog, página web, etc. Por todos lados (propuesta educativa – concepto – creatividad – aplicación – herramientas utilizadas) fue una campaña redonda.

Y ahora a lo actual: El aprendiz Shaolin.

Sinceramente, cuando vi el primer comercial, me pareció algo, como dirían mis alumnos, “pastrulo”. Recién al ver el segundo comercial como que todo cuajó más y tuvo sentido. Empezamos entonces con un pequeño problema: ¿no podían sintetizar todo en uno? Al igual que con la campaña anterior, han hecho uso de las mismas herramientas (web con juegos, comentarios, desafíos, videos, etc.) y aplicaciones. Visto todo el concepto y entendido que si el aprendiz Shaolin sólo lee las escrituras pero no practica (como Karate Kid con el “limpiar-pulir”) nunca será un gran adversario, termina siendo claro y concordante con la filosofía del instituto (aprender haciendo).
Si tomamos “Aprender Haciendo” como estrategia general por la que debe moverse toda campaña del instituto, entonces la metáfora del aprendiz teórico (y por lo mismo perdedor) es clarísima, divertida y creativa. PERO (¿siempre hay un pero no?) me queda la espina sobre el insight. ¿Soy yo, o el insight del practicante es muchísimo más fuerte que el del maestro Shaolin? Vale decir, el del practicante era 100% directo (no estudies para practicar! Decía la frase de cierre), no había que pensarla demasiado y además apelaba a experiencias comunes. El del maestro Shaolin de hecho va al público que el instituto quiere captar (futuros egresados de colegios). Les habla en su lenguaje o en un lenguaje conocido (los videojuegos o películas de acción). PERO, ¿su insight será tan potente?
Pregunta aparte: ¿no es una campaña como que muy dirigida al público masculino? Porque el grueso del público que juega ese tipo de videojuegos o ve ese tipo de películas es (ojo, la mayoría, siempre hay excepciones) masculino.

lunes, 18 de mayo de 2009

Día del Amigo: ¿quién está detrás de todo?

Vamos, no seamos ingenuos. NADIE, ningún grupo de amigos ni “movimiento pro-amistad” está en la capacidad de invertir tanto (vallas, paneles, radio, blog, facebook, etc.). para que haya un día de la amistad.
Entonces, que corran las apuestas ¿quién está detrás del Día de la Amistad?


Si aún no lo han visto/escuchado, hagan clic AQUI para ver su muy bien elaborado y diseñado (ese no es un trabajo amateur) BLOG.



Entonces, tenemos un "Movimiento" (como el de "La Promo Justa" del BBVA") que quiere instaurar el día de la amistad para que no se mezcle con el del amor (San Valentín). Yo no me la creo y tejo las siguientes conjeturas:

Conjetura 1: Por el color principal (verde), por tratar el tema de la amistad y por el presupuesto que ha implicado, podría ser una campaña de Pilsen. (gráfica verde y es “la cerveza de la amistad”). Si fuera hípica, le apostaríamos a ganador.

Conjetura 2: Puede ser una campaña de alguna empresa de telefonía celular. Si bien la gráfica no cuadra con Movistar ni Claro, sí encaja un poco con sus conceptos de unir gente, amigos y familia. Y ni mencionar sus increíbles presupuestos publicitarios.

Conjetura 3: (y esta es contraria a la primera). ¿Recuerdan quién usó mucho y relativamente bien el tema de la intriga? ¿Saben qué otros productos han usado un concepto similar o igual en el extranjero? Respondamos por partes. Uso de intriga y bien aplicado: Brahma con sus recordados globitos de ¿cuál es la nueva chela?. Campaña similar o idéntica en Argentina: Quilmes (ojito-ojito, marca perteneciente a Ambev). Entonces podría ser alguna marca de Ambev. Le apuesto a placé.
La web ya no está disponible, pero sí referencias a la misma AQUI y AQUI

Conjetura 4: Ya lo mencioné previamente, el BBVA. ¿Porqué? Porque lanzaron también un "movimiento" por la promo justa. Porque usaron muy bien los nuevos medios web como Facebook, etc. Aunque no cuadra en ¿qué tiene que hacer el BBVA con la amistad? La menos favorita de las 4. Corre a 11/1.

¿Quién será? ta-ta-ta-taaaaaan

miércoles, 6 de mayo de 2009

Resumen de la semana: Glocalización y hablar directo

Esta semana los blogs han estado con ideas claras y conclusiones brutales.

En Café Taipá leí la nota de la Glocalización, con una buena conclusión:

“Adaptémonos al mercado en el que nos lanzamos, si es que venimos de fuera, ése es un ABC del marketing independientemente si nuestra marca es mundial, regional o provincial, todo dependerá de dónde y a quién se la vamos a vender.”


En el blog de Neo, otra idea muy clara; conversemos con nuestros clientes, no los bombardiemos con publicidades masivas, acartonadas, en un lenguaje interno y no pensado en ellos.
¿Tu hablas por la calle con alguien que no te interesa? ¿Continuas en una conversación qué sientes que es totalmente falsa y qué percibes solo busca sacar algo de ti?





Entonces me pregunto (y junto ambas conclusiones):

¿qué estaban pensando en VISA con su campaña “GO”? Gráfica = GO, visuales = GO y mensaje de cierre de comercial = “VAN con Visa”? Total, GO? Van?
Idea 1: Bueno, su público objetivo principal sí entiende el GO
Idea 2: Entonces, ¿porqué la horrenda traducción?
Idea 3: Definitivamente, quisieron ahorrar con una campaña (video, gráfica, etc.) global que poco o nada se adapta a cada mercado ¿o a ustedes les dice algo el afiche de GO?


¿qué genio pensó en “para todo lo demás, existe MasterCard? Simplemente genial! (y miren que ya tiene muchos años). La frase se traduce completa a cada idioma. El concepto creativo se adapta a cada región e incluso país. Finalmente, le habla directamente al insight, al sueño, a la ilusión y al mundo de posibilidades que nos da tener una tarjeta de crédito. Círculo perfecto: Nos habla en nuestro idioma, apela a excelentes insights y se adapta a cada mercado.